Il y a le feu
Aide immédiate et Unité d'Intervention
Site en panne, e-mails bloqués, piratage ? Une vraie personne s'en occupe – à partir de 30 € par tranche de 15 min, avec le prix annoncé à l'avance.
Hébergement · Intégrateur · Services ITBouh, ça ne marche encore pas ?
Bouh, ça ne marche encore pas ?
Hier kommen die Monster.
Plus que de l'hébergement : hébergeur, intégrateur et prestataire IT en un – avec des personnes qui aident quand ça coince. Vous nous dites ce qui vous agace, nous le réglons : prix annoncé à l'avance, à partir de 30 € par tranche de 15 minutes.
Concrètement ? Vous n’appelez plus cinq entreprises quand quelque chose coince. Vous appelez un monstre. Il connaît votre site, vos boîtes mail et votre imprimante – et vous dit ce que ça coûte avant de commencer.
Vous préférez parler à un humain ? Convenir d'un rappel
Hallo! Schön, dass du da bist.
- Le prix à l’avance
- Facturation par tranches de 15 minutes
- Interlocuteur attitré
- Vos accès vous appartiennent
- Protection des données selon le RGPD
- Réservé aux entreprises
Qu’y a-t-il au programme ?
Trois voies – selon l'endroit où ça coince.
Pas besoin de savoir comment ça s'appelle. Choisissez ce qui correspond à votre situation. Nous nous occupons du reste.
Que tout tourne sereinement
Accompagnement & maintenance
Maintenance du site, postes de travail, e-mail et sécurité à prix mensuel fixe – pour qu'il n'y ait jamais le feu.
Quelque chose de nouveau
Site web, déménagement, HostingMixer
Nouveau site, départ de votre ancien prestataire ou solution entièrement sur mesure : nous planifions avec vous et annonçons le prix à l'avance.
Deux monstres, deux minutes
D’abord regarder, ensuite acheter.
Les deux gratuits, les deux sans inscription : votre Monstre du Site Web examine votre site de l’extérieur, votre Domain Monster flaire votre domaine idéal.
Test rapide du site · gratuit Votre site est-il en forme ? Temps de chargement, sécurité, accessibilité, visibilité : votre monstre regarde de l’extérieur et vous dit clairement ce qui ressort. Prêt en 60 secondesSans inscription, sans piègeRésultat à emporter Tester le site maintenant Domain Monster · bourse Votre domaine idéal – encore libre ? Voyez tout de suite si le nom est libre, connaissez le prix rond en euros TTC et réservez le domaine directement, avec 15 minutes de garantie de prix. Toutes les extensions courantesPrix de renouvellement fixeEntretien par le Domain Monster Vérifier le domaine
La famille des monstres
Pour chaque problème, le monstre qu'il faut.
Pas besoin de savoir comment ça s'appelle. Il suffit de savoir ce qui vous agace. Chaque monstre a sa propre page – avec auto-diagnostic, cas typiques et ligne directe.
Astuce : si vous ne savez pas quel monstre convient, prenez-en simplement un. Les monstres se parlent et vous transmettent au bon.
Monstre Humain
Respirez. On s'en charge.
« Trop de choses à la fois ? Venez par ici. On trie tout ça ensemble – en toute tranquillité. »
- Dépassé par la technique ? Nous prenons le relais
- Une personne qui garde tout à l'œil pour vous
- Une permanence fixe plutôt que le chaos
Monstre du Site Web
Votre site tourne. Toujours.
- Le site ne marche pas ou est lent
- Nouveau site web ou refonte
- Modification des contenus, mises à jour, maintenance
Monstre de l'E-mail
Les mails arrivent. Le spam reste dehors.
- Les e-mails n'arrivent pas
- Spam et phishing
- Boîtes mail pour les nouveaux collaborateurs
Monstre du Déménagement
Quitter l’ancien fournisseur. Sans chaos.
- Changement de prestataire complet
- Emporter le site web, les e-mails et les domaines
- Résilier proprement les vieux contrats
Monstre de la Sécurité
Le piratage, c'est du passé.
- Cyberattaque, logiciel malveillant
- Combler les failles de sécurité, mises à jour
- Protection des données et contrats de sous-traitance
Monstre de la Visibilité
Vos clients vous trouvent.
- Être trouvé sur Google
- Fiche d'établissement Google
- Avis et image de marque
Monstre de la Technique
Tout ce qui bipe et fait des siennes au bureau.
- Informatique de bureau : PC, portables, imprimantes
- Logiciels et accès
- Simplifier les processus numériques
Monstre de l’IA
Une IA qui aide vraiment. Pas juste du buzz.
- Utiliser l’IA à bon escient au quotidien
- Assistant IA pour votre site web
- Textes, devis, processus avec l’IA
Toute la famille des monstres
24 autres monstres dans six domaines – du Wi-Fi à la cybersécurité.
Tarifs & forfaits
Des prix fixes pour des tâches bien définies
Ce qui se planifie bien a chez nous un prix fixe. Pour tout ce qui est sur mesure, il y a le HostingMixer et une offre après un échange.
Au temps passé
Aide immédiate
Ça coince ? Une vraie personne regarde et vous dit à l'avance combien de temps elle prévoit.
30 € HT par 15 min
jours ouvrés · le week-end 40 € par 15 min
Ponctuel
Monster-Check site web & e-mail
Nous vérifions votre site et vos e-mails en 25 points – avec un rapport et 30 minutes d'échange.
150 € HT, paiement unique
déduit en cas de commande
Mensuel
Maintenance du site
Nous maintenons votre site à jour et sécurisé – vous nous prévenez quand quelque chose doit changer.
à partir de 40 € HT par mois
trois niveaux : 40 € · 80 € · 150 €
Mensuel
Support des postes de travail
PC ou portable, mises à jour et questions du quotidien – un interlocuteur attitré pour votre équipe.
à partir de 30 € HT par poste et par mois
Mensuel
Forfait d'heures Monster
Des heures fixes chaque mois pour tout ce qui se présente – prévisible plutôt que facturé au coup par coup.
à partir de 220 € HT par mois
2 h 220 € · 5 h 530 € · 10 h 1.000 €
Ponctuel
Forfait e-mail
Boîtes mail, redirections et vérification de l'expéditeur (SPF, DKIM, DMARC) correctement configurées, pour que vos e-mails arrivent à destination.
à partir de 100 € HT, paiement unique
Mise en place
Tous les tarifs →
Tous les prix HT – réservé aux entreprises.
Comment ça marche
De « Bouh » à « ça marche » en trois étapes
01
Vous dites ce qui vous agace
Avec vos mots. Par formulaire, e-mail ou rendez-vous de rappel. Une capture d'écran aide, mais ce n'est pas obligatoire.
02
Vous recevez un prix
Le monstre adapté jette un œil et vous indique la solution et le coût avant de commencer.
03
Nous le réglons
C'est réglé. Et nous vous expliquons en deux phrases ce qui s'est passé – pour que ça ne se reproduise pas.
Plus que de l'hébergement
Hébergeur, intégrateur et prestataire IT en un
Une équipe qui planifie, construit, exploite et assure le suivi – avec des personnes qui aident quand ça coince. Pas besoin de savoir qui fait quoi. Nous nous en chargeons.
HébergeurSite web, e-mail et serveurs chez un grand fournisseur ou sur les serveurs des monstres – selon ce qui convient le mieux. IntégrateurRéseau, serveurs, postes de travail et sécurité : nous planifions, installons et assurons le suivi. Prestataire ITAppareils, logiciels, Microsoft 365 et informatique de bureau – tout chez un seul prestataire. ConseilFeuille de route, second avis sur les devis et recommandations honnêtes – avant que vous ne dépensiez de l'argent. ProjetsNouveau site, nouveau logiciel, migration : nous tenons les rênes jusqu'à ce que ça tourne – avec un point chaque semaine. Réseau de partenairesDes professionnels de votre région qui travaillent avec nous et tiennent les mêmes promesses. En pleine construction – rejoignez-nous.En construction
Les promesses des monstres
Nous ne vous laissons pas tomber.
Pas de ping-pong de tickets, pas de disparition, pas de prestation uniquement sur le papier. C’est écrit noir sur blanc chez nous.
Les six promesses- Aucun monstre ne disparaît comme ça. Le remplacement est toujours prévu.
- Question claire, réponse claire. Quand nous ne savons pas quelque chose, nous le disons.
- Vos accès vous appartiennent. Si vous partez, vous emportez tout.
Monster Magazine
La technique en langage clair
Facture électronique, sécurité, IA et compagnie – expliqués clairement, sans panique.
Derrière les monstres4 min
Pourquoi Hostingmonster est différent – pas meilleur
Nous ne sommes pas meilleurs que les autres. Nous faisons autrement : un humain plutôt qu'une hotline, du langage clair plutôt que du jargon technique, le prix avant le travail. Et nous ne convenons pas à tout le monde.
par le Monstre Humain
Derrière les monstres3 min
Pourquoi Hostingmonster ? Parce que tout le monde connaît la frustration technique.
Musique d’attente, numéro de ticket, jargon technique – et au bout du compte, ça ne marche toujours pas. Pourquoi nous avons fondé Hostingmonster et ce que nous faisons différemment.
par le Monstre Humain
Bureau & quotidien2 min
Les 5 pannes techniques les plus fréquentes en entreprise – et ce que vous pouvez faire tout de suite
Site disparu, mails dans les spams, certificat expiré : presque toutes les entreprises vivent ces pannes. Voici comment les reconnaître et vous débrouiller seul dans les premières minutes.
par le Monstre de la Technique
Question rapide
Ce que la plupart nous demandent
Je n'y connais absolument rien en technique. Suis-je au bon endroit ?
C'est exactement pour ça que nous existons. Vous décrivez ce qui vous gêne – nous traduisons, résolvons et vous expliquons le résultat en deux phrases.
N’êtes-vous pas simplement un hébergeur ?
Non. Nous sommes hébergeur, intégrateur et prestataire IT en un – plutôt comme un courtier avec son propre atelier : nous cherchons la meilleure solution au meilleur prix, chez de grands fournisseurs ou sur nos propres serveurs, et nous nous en occupons ensuite.
Combien ça coûte ?
Des prix fixes pour des tâches bien définies, et pour tout le reste une offre après un échange. Les prix fixes figurent sous Tarifs & forfaits ; le sur-mesure, vous le composez dans le HostingMixer. L'aide immédiate est facturée par tranches de 15 minutes – avec le prix annoncé avant que nous commencions.
Appeler un monstre
Qu’est-ce qui vous agace ?
Pas de formulaire, pas de jargon technique : racontez-le simplement dans le chat. Un humain revient ensuite vers vous avec une évaluation et un prix – avant que quoi que ce soit ne se passe.